香港地铁发生故障千人摸黑沿轨步行

cidan · 发表于 2017-4-11 12:48

2017 年 4 月 10 日傍晚，在下班高峰期，港铁观塘线因九龙湾路轨一条架空电缆发生故障，导致观塘线列车服务瘫痪近 2.5 小时。当中有 1000 人需在管道内疏散，摸黑由路轨步行往车站月台。

事发昨傍晚 6 时许，两班分别由九龙湾站开往彩虹站及刚由彩虹站开出的列车，因电力突然中断停在距彩虹站前 50 米管道内，以及彩虹站月台，被困管道内的列车车厢一片漆黑，乘客形容事发那一刻车厢传来 " 噗 " 一声，跟着全车没电没冷气，车上逾千名乘客被困近一小时，才获安排落车行路轨返回月台，多名乘客感不适，其中一名孕妇要由救护员送院，有乘客要坐在地上吸氧气罩。

另一列被困月台的列车，车上乘客亦被困 45 分钟才得脱困，港铁见发生事故，初时只是暂停观塘站至彩虹站，其后见影响范围扩大，将观塘站至九龙塘站的 8 个车站暂停服务，并通知运输署及安排接驳巴士疏导乘客。由于事出突然，多个月台因列车暂停，人多挤迫出现混乱，其中九龙湾站月台多名乘客感不适，其中一人更晕倒地上，由其他乘客及月台职员扶往一旁。

列车服务受阻期间，观塘线 8 个车站一度暂停服务，保守估计仅观塘线有逾 10 万乘客受影响。两列由九龙湾至彩虹，及彩虹往钻石山站的列车因电力中断而停在行车管道及月台内，乘客被困近 1 小时，包括孕妇在内至少 8 人送院。

港铁昨日的两宗事故，分别长达一个多小时及两个多小时，根据港铁与政府的 " 服务表现安排 "，港铁须为每宗 31 分钟或以上的列车延误事故拨出款项，向乘客提供回赠。

故障发生在下班繁忙时间，事发后多个车站月台挤满乘客。港铁共调派 90 多班接驳巴士疏导 5000 乘客，其中在观塘站及九龙塘站外，轮候乘接驳巴士的市民逾千人，场面壮观。

而观塘、牛头角、旺角的巴士站、小巴站亦大排长龙，的士更是 " 一车难求 "。许多巿民改搭其他公共交通工具，令东九龙多条干道及观塘绕道大塞车。有市民投诉港铁安排混乱，指示不清晰。