南昌动物园“丁义珍式窗口”已整改 售票窗口提升

jacky216

南昌动物园售票处的“丁义珍式窗口”给市民购票带来不便的问题，受到责任单位的高度重视。目前，南昌动物园已完成对“丁义珍式窗口”的整改。

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　　23日，记者来到南昌动物园，看到售票处所有低矮窗口已提升至约1.2米，在保留一块购票指南的基础上，窗户上方所有遮挡物均已撤除，市民能与售票员进行良好沟通。

　　“售票处窗口高度问题曝光后，我们进行了反思，认识到窗口高度设置确实存在问题，没有考虑到游客的购票感受。”南昌动物园管理处负责人表示，南昌动物园是建管分离，当初找的是一家专业公司进行设计施工。该负责人坦言在园区建成并投入使用后，管理处并没有意识到窗口高度的问题。由于日常管理的疏忽给游客带来不便，他们在此向游客致歉。

　　该负责人表示，窗口问题给他们敲响了警钟。管理处召开了纪律作风专题会议，接下来他们还将对窗口服务、动物园管理进行进一步优化，提升游客的出游体验。